Senin, 30 Juli 2012

KASUS Avon Lady Terbaru Barbie


Avon Lady Terbaru  Barbie !
Kelas    :3b
Tugas   : kasus pemasaran III



1)   Siapakah pelaku utama didalam lingkungan mikro Avon dan apakah kekuatan lingkungan makro yang penting dalam menentukan strategi pemasaran.

Jawab:
Pelaku utama didalam lingkungan mikro avon adalah para merketing manajer didalam perusahaan itu karena merekalah yang memasarkan produk kosmetik Avon sehingga produk ini dikenal masyarakat, mereka juga yang menentukan strategi pemasaran seperti apa yang baik digunakan sehingga produk avon dapat di kenal dengan baik dan memiliki banyak pelanggan khususnya pelanggan yang rutin membeli produk Avon ini. lingkungan makro yang penting untuk menentukan strategi pemasaran adalah para sasaran pasar avon yaitu wanita, jadi dalam memasarkan produk kecantikan untuk wanita ini dibutuhkan strategi yang baik agar wanita dapat tersentuh dengan cara pemasaran produk Avon sehingga menimbulkan keinginan bagi mereka untuk membeli dan menggunakan produk Avon.

2)   Apakah faktor lingkungan mikro dan makro yang harus avon dan mattel pertimbangkan untuk memenuhi pasar internasional?

Jawab:
Lingkungan mikro yang perlu di pertimbangakan adalah sumber daya yang berkualiatas yang ada didalam perusahaan Avon baik itu pemasar Avon maupun para petinggi di perusahaan itu yang memegang keputusan strategi pemasaran Avon, serta penggunaan teknologi yang canggih yang harus Avon lakukan untuk meningkatkan kualitas produk. Faktor lingkungan makro yang perlu dipertimbangkan adalah pasar sasaran dari pemasaran produk avon seharusnya seorang manajer pemasaran dapat memposisikan produk Avon di semua kalangan, mungkin produk ini memang tidak diperuntukan bagi laki-laki tetapi produk ini memang dapat digunakan dan tidak dilarang bagi laki-laki. Sehingga tidak ada pengecualian bagi laki-laki dan dapat dingunakan oleh laki-laki yang mungkin membutuhkan produk seperti ini. Jadi marketing manager  harus menentukan positioning produk nya, yaitu produk yang dapat digunakan bagi pria maupun wanita.

3)   Nilailah strategi pemasaran avon di Amerika Serikat. Saran pemasaran apakah yang anda akan berikan untuk memperbaiki strategi pemasaran di pasar Amerika Serikat.

Jawab:
Konsep pemasaran beranggapan bahwa kunci untuk mencapai tujuan organisasi adalah menjadi lebih efektif dari pada pesaing dalam menciptakan, menghantarkan dan mengkomunikasikan nilai pelanggan yang lebih baik kepada pasar sasaran yang dipilih. Tujuan kunci pemasaran adalah mengembangkan hubungan yang dalam dan bertahan lama dengan orang dan organisasi yang dapat dan secara langsung  maupun tidak langsung mempengaruhi aktivitas pemasaran perushaan tsb. Avon telah melakukan perubahan pemasaran untuk memperluas pemasarannya, dari mulai menjalin kedekatan dengan pelanggan yaitu menggunakan teknik multilevel dengan mempekerjakan para wanita yang ingin menambah penghasilan dengan cara berbisnis dengan avon. Dengan cara strategi pemasaran seperti itu dapat membantu penjualan avon dengan cepat, tetapi karna perkembangan wanita amerika yang sekarang berbeda,mereka lebih sering berada di luar rumah karena pekerjaannya, mereka tidak sempat lagi untuk bertemu dengan pelaku multilevel marketing. Maka dampaknya penjualan akan menurun. Untuk memperbaiki strategi pemasran seperti itu maka avon pelu melakukan perubahan strategi baru dengan memudahkan pasar sasaran utama yaitu wanita untuk lebih memudahkan mereka bertemu dengan penjual avon, yaitu melalui toko-toko yang tersebar di lingkungan terdekat mereka sehingga daya tarik mereka untuk membeli  dapat terpenuhi. Dengan membuka toko-toko khusus produk avon dimana didalamnya para konsumen dapat berkomunikasi dengan penjual tetap dengan sangat nyaman.

4)   Pertimbangkan strategi pasar Avon di pasar internasional. Rekomendasi pemasaran apa yang anda buat untuk membantu avon memperbaiki strategi pemasaran di pasar internasional khususnya Cina?

Jawab:
Avon mencoba menerapkan strategi yang mereka anggap baik untuk digunakan yaitu dengan multilevel marketing, memang pada saat penerapan di amerika serikat tidak menjadi masalah malah sangat menguntungkan, tetapi belum tentu jika di pasarkan di tempat lain akan sama karna kita harus berhadapan dengan peraturan didalam negera yang bersangkutan. Untuk membantu memperbaiki strategi pemasaran internasional terutama di cina  avon harus mengikuti aturan yang ada di negara tsb. Agar proses pemasarannya juga berjalan lancar dan mendapat dukungan dari negara tsb. Maka kita harus mengubah strategi penjualan avon yaitu dengan memperluas pasar sasaran di sana dan memperluas tempat untuk melakukan penjualan produk-produk Avon. Mengenai masalah produknya, kita harus menyesuaikan dengan iklim di cina untuk memastikan bahwa produk yang digunakan aman dan telah disesuaikan, juga menyesuaikan kebutuhan masyarakat cina pada umumnya dan  dengan melakukan penelitian sebelumnya. Pemasaran melalui iklan juga berdampak besar bagi pemasaran suatu produk melalui berbagai macam media, terutama televisi, dan berhasil atau tidaknya, diterima atau tidaknya sebuah produk yang diiklankan itu tergantung bagaimana cara pengiklanan itu dapat menyentuh pasar sasaran sehingga dapat dengan mudah diterima oleh pelanggan di dunia nternasional, khususnya di cina.

Kasus Trap-Ease America


Kasus Trap – Ease America


Kelas    :3b
Tugas   : kasus pemasaran II


Trap – Ease America: Jebakan Tikus yang Umpannya Besar
1)      Martha dan investor Trap-Ease merasa mereka menghadapi peluang yang hanya muncul satu kali seumur hidup. Informasi apa yang mereka butuhkan untuk mengevaluasi peluang itu? Bagaimana pendapat anda mengenai pernyataan misi yang harus ditulis oleh kelompok itu?

Jawab:
Mereka membutuhkan berbagai informasi yang dapat menunjang perusahaan Trap-Ease untuk bisa mencapai titik penjualan yang sudah di targetkan. Informasi-informasi  yang dibutuhkan seperti menganalisis target pasar, menganalisis kebutuhan pasar, menganalisis lingkungan mana yang sekiranya membutuhkan lebih banyak trap-ease untuk di pasarkan sehingga peluang yang muncul yang dapat dikatakan hanya datang sekali itu tidak percuma dan lewat begitu saja atau dengan kata lain tepat sasaran. Dengan melakukan analisis lingkungan pasar sebelumnya dan dengan hasil yang tepat maka sasaran pasar yang di harapkan perusahaan dan para investor akan dapat tercapai.

2)      Sudahkah martha mengidentifikasi pasar sasaran Trap-Ease? Apakah segmen pasar lain yang bisa dibidik perusahaan itu?

Jawab:
Dalam teks tersebut menyebutkan bahwa hasil riset Martha menyarankan bahwa wanita merupakan pasar sasaran Trap-Ease , itu berarti bahwa Martha telah mengidentifikasi pasar sasaran. Menurut  saya  perusahaan dapat membidik  segmen pasar lain, yaitu laki-laki, kenapa mereka lebih memilih jebakan tikus tradisional karna mereka masih menganggap  bahwa jebakan tradisional itu masih lebih baik dari pada Trap-ease, maka dari itu untuk membidik segmen sasaran pasar lain perusahaan harus mengiklankan atau mempromosikan trap-ease ini sedemikian menarik sehingga terlihat bahwa jebakan tikus ini patut digunakan dan fungsi kerjanya lebih baik dari pada jebakan tikus biasa/tradisional. Dengan begitu walu harganya jauh lebih tinggi asalkan kkinerja dari produk tersebut baik, maka segmen pasar lain tidak akan kecewa terhadap barang yang telah mereka beli.

3)      Bagaimana penetapan posisi Trap-Ease dibandingkan pasar sasaran yang dipilih? Dapatkah perusahaan itu memposisikan produk tersebut dengan cara lain.

Jawab:
Trap-ease di posisikan sebagai jebakan tikus yang memiliki banyak keunggulan di banding racun tikus ataupun jebakan tikus tradisional. Ini adalah jebakan tikus yang aman dan tanpa resiko karena tidak membahayakan dan meracuni anak-anak atau binatang piaraan sedangkan pasar sasaran yang bidik hanyalah wanita. Seharusnya trap-ease harus diposisikan tidak hanya untuk wanita, tetapi laki-laki juga, karena wanita memang tidak menyukai “sampah” tsb, tetapi yang paling banyak bergerak untuk membasminya adalah laki-laki.  Perusahaan seharusnya dapat memposisikan produk untuk laki-laki juga, produk jangan hanya diposisikan sebahgai produk aman, tetapi juga produk yang wajib digunakan dalam setiap rumah yang terdapat “sampah” tsb.


4)      Gambarkan bauran pemasaran Trap-Ease saat ini. Apakah anda melihat masalah yang terkait dengan bauran itu?

Jawab:
Bauran pemasaran (marketing mix) dalam Trap-Ease saat ini sepertinya sudah melalui tahap-tahap nya, yang pertama yaitu product, trap-ease adalah produk yang dikenal melalui kontes  produk baru yang dipamerkan, dalam acara kontes tersebut dengan mendapat urutan pertama sudah pasti produk baru nomer satu ini berkualitas. Yang ke-2 price, harganya memang lebih tinggi dari pada jebakan tradisional dan ini mungkin sedikit masalah,  yang ke-3 place, dalam hal tempat pemasaran tidak bermasalah, semua di lakukan untuk sasaran pasar dapat dengan mudah memperoleh trap-ease ini,baik dipasarkan melalui rantai grosir sampai dipasarkan langsung ke pengecer. Lalu yang terakhir yaitu promotion, dalam hal promosi menurut teks sudah melalui berbagai media hanya yang kirang adalah isi dari pada iklan tsb, kurang mendorong segmen pasar untuk membeli dan membutukhan barang tsb. Jadi kesimpulannya yang bermasalah hanya pada price dan promotion. Harga sebaiknya tidak terlalu tinggi, dan promosi harus lebih kreativ sehingga sasaran pasar berfikir bahwa mereka membutuhkan trap-ease untuk mereka gunakan dengan membeli trap-ease tsb terlebih dahulu.



5)      Siapakah pesaing Trap-Ease America?

Jawab:
Pesaing trap-ease ameirca mungkin Emerson yang kira-kira akan membuat jebakan  tikus yang lebih baik. Tetapi karena laki-laki lebih menyukai jebakan tikus tradisoional dengan penjepitnya, berarti jebakan tikus tradisional dengan harga yang relatif murah masih menjadi produk pembasmi tikus yang banyak diminati.

6)      Bagaimana cara anda mengubah strategi pemasaran Trap-Ease? Jenis prosedur pengendalian apa yang akan anda gunakan untuk strategi itu?

Jawab:
Trap-ease masih belum memiliki pasar sasaran yang kuat, dan penjualan trap-ease masih belum mencapai target yang diharapkan investor. Maka dari itu trap-ease harus mengubah strategi pemasarannya.dalam hal promosi seharusnya trap-ease bisa lebih memposisikan penggunaaan trap-ease pada semua kalangan, baik wanita, pria, orang dewasa, anak muda, lansia, dsb. Karna mereka semua pun pasti perlu untuk membasmi tikus. Promosi dengan cara memberikan potongan harga juga dapat dilakukan agar menarik minat konsumen untuk lebih mengetahui, dan memperkenalkan produk yang sebenarnya sudah terkenal. Mengendalikan  target pasar sasaran dengan membuat mereka lebih membutuhkan dan harus menggunakan trap-ease ini.

Kasus perusahaan online


Kasus perusahaan online


Kls         :3b
Tugas  :Manajemen Pemasaran


1.  1)    Bagaimana internet dapat mengilustrasikan bekerjanya konsep pemasaran.

Jawab:
Konsep pemasaran dimana adanya pembeli, penjual, permintaan dan juga adanya penawaran.  Di pasar internet atau jaman sekarang lebih sering disebut dengan pasar online menciptakan ilustrasi pasar seperti pasar pada umumnya yang menjual berbagai macam barang di suatu tempat dengan pelayanannya yang beragam, dari system lelang, diskon dan sampai dapat memesan dalam jumlah banyak laluakan dilakukan pengiriman barang.  Internet hanya mempermudah pemesanan dan pemilihan barang sesuai yang dibutuhkan oleh konsumen secara praktis dan dapat dilakukan dari mana saja setiap anda online. Didalam pasar internet juga terdapat penawaran antara pembeli dengan penjual di dalam internet sama seperti pasar pada umumnya.

2. 2)     Jelaskan bagaimana caranya pasar swalayan (departemen store) pusat perbelanjaan (shopping center), toko diskon dan toko gudang menciptakan nilai bagi pelanggan?

Jawab:
Pasar swalayan (departemen store) pusat perbelanjaan (shopping center), took diskon dan took gudang menciptakan nilai bagi pelanggan dengan mempermudah akes perbelanjaan, menyediakan berbagai macam jenis barang sehingga konsumen dapat memilih barang yang sesuai dengan yang mereka ingin kan dengan sangat mudah, juga sering kali member diskon untuk menurunkan harga agar konsumen dapat tertarik untuk membeli barang tersebut. Pelayanan pelanggan juga mereka utamakan terutama pada kenyamanan konsumen yang berbelanja. Ini semua dilakukan untuk menciptakan nilai yang baik dan bagi kesan yang pelanggan untuk mendapatkan konsumen.

3. 3)     Bagaimana caranya penjual di internet seperti priceline.com, nexTag.com, dan amazon.com menciptakan nilai bagi konsumen? Bandingkan pada perntanyaan 2.

Jawab:
Tidak jauh berbeda system penciptaan nilai bagi konsumen antara pasar internet atau pun pengecer tradisional. Pasar internet menciptakan nilai bagi pelanggan dengan mempermudah akses berbelanja hanya dalam lingkungan yang berbeda yaitu dengan internet yang dapat dilakukan dimanapun, di penjuru dunia manapun, dan kapan pun anda ingin berbelanja tanpa harus mendatangi took tersebut. Kalau pasar tradisional kita dapat melihat penjualnya sehingga dapat merasakan dengan nyata pelayanan yang di berikan, tetapi berbeda dengan pasar internet kita tidak dapat bertatapan dengan penjual, dan pelayanan yang dirasakan hanya dengan penyediaan barang yang dibutuhkan konsumen dengan mendapatkan tawaran yang diinginkan.

4.     4) Bagaimana internet menciptakan nilai bagi produsen barang dan jasa?

Jawab:
Internet menciptakan nilai bagi produsen barang dan jasa denga nmemfasilitasi mereka dengan mempermudah penjualan melalui situs internet, mempermudah mereka menjual dan menemukan pelanggan, serta berinteraksi dengan pelanggan secarabaik walau tidak secara langsung dengan cepat.

5.   5)   Dapatkah perusahaan seperti priceline.com menjualb arang-barang berharga murah seperti barang grosiran dan panggilan telpon?

Jawab:
Perusahaan seperti priceline.com dapat menjual barang-barang berharga murah seperti barang grosiran dan panggilan telpon, tetapi tidak dapat menyediakan barang-barang dengan tingkat kemurahan yang fantastic, perusahaan ini hanya melayani sesuai kemampuan pelanggan, jika kemampuan harga yang diinginkan pelanggan terlalu rendah maka priceline tidak dapat menemukan barang yang sesuai dengan harga yang anda tawarkan. Misalnya pada pemesanan tiket, andamemesantiketdenganhargasesuaitingkatkemampuananda, lalu priceline akan mencarikan maskapai penerbangan sesuai tingkat harga yang andai nginkan.

6.   6)   Bagaimana perusahaan seperti priceline.com dapat dijadikan contoh model baru untuk berhubungan dengan pelanggan seperti yang dijelaskan dalam bab ini.

Jawab:
Priceline menawarkan barang bukanhanya berupa barang-barang grosir tapi barang lain seperti tiket pesawat serta pemesanan hotel, yang tidak pernah dilalukan sebelumnya .lain halnya dengan yang dilalukan pasaran internet sebelumnya yang menjual banyak barang-barang eceran dan grosiran. Priceline menyediakan hal yang berbeda yang sangat  menarik dan lebih mempermudah pelanggan apa yang mereka inginkan secara mudah. Dan ini membuat perubahan baru bagi pasaran internet yang menediakan kebutuhan pelanggan secara luas dan mudah.
            

KASUS ROBOT AIBO

KASUS ROBOT AIBO

KELAS    : 3B
MK         : MANAJEMEN PEMASARAN
TUGAS  : STUDY KASUS PRODUK

AIBO: Mencari Pemain yang digerakan Tenaga Batery?
                Aibo dan Wee Bot adalah jenis robot peliharaan yang mengawali era baru makhluk digital. bentuk Aibo dan Wee Bot  dibuat seperti binatang peliharaan yaitu anjing, Aibo dan wee bot memiliki ciri yang berbeda. Jika aibo depat merespon perintah melalui sentuhan dan perasaan, dengan menggunakan semacam alat pengontrol nada atau mode, Aibo dapat merespon perintah dengan ekspresi marah, sedih, gembira, gelisah, mengajak bermain,mengambil bola, dengan perintah yang berasal dari alat pengaturan itu, Aibo mengubah warna pada mata dan memainkan melodi sesuai perasaan yang dikontrol tetapi disayangkan karena full carger hanya dapat digunakan selama 1,5 jam. Sedangkan wee bot meiliki ciri warna orange pada badannya, dia dapat menaggapi perintah yang kita mau dengan menggunakan “translator” tanpa kabel yang mengubah keinginan pengguna ke dalam bahasa yang dapat dipahami oleh robot, dia juga dapat merespon anda jika anda menggelitiki ataupun mengusap wee bot. Kedua model produk digital ini memiliki harga yang berbeda dan model yang berbeda.
Ditinjau dari segi manajemen pemasaran
-          Faktor-faktor personal yang mempengaruhi pembelian aibo, keputusan seorang pembeli juga dipengaruhi oleh karakteristik pribadi atau faktor umur dan tahapan siklus hidup seperti pekerjaan, situasi ekonomi, gaya hidup, kepribadian, dan konsep diri. Dalam hal ini siklus hidup sangat mempengaruhi terutama gaya hidup, kepribadian, situasi ekonomi. Seseorang yang rela membeli robot peliharaan yang menyerupai anak anjing tanpa bulu seharga US$ 2.500 harga yang cukup mahal untuk membeli sebuah barang yang memang “tidak berguna”. Perusahaan mengakui bahwa Aibo memang tidak memiliki kegunaan khusus seperti anjing pada umumnya yang dapat mengambilkan koran, sepatu kepada majikannya. Tetapi Aibo  dapat menyenangkan bagi para pembeli yang menggunakannya. Banyak orang yang sibuk bekerja tetapi memiliki keinginan untuk memiliki hewan peliharaan untuk dapat berinteraksi dan membagi perhatian atau rasa sayang terhadap hewan tsb, namun berfikir tidak sanggup untuk merawatnya, karena kurangnya waktu.  Masalah konsumen seperti itu mungkin ditangkap oleh para pencipta produk digital, sehingga mereka menciptakan produk seperti hewan peliharaan yang dapat merespon, dan berinteraksi walaupun tidah sesempurna hewan asli, ini dapat membantu memuaskan keinginan para pembeli, mereka tidak perlu repot-repot untuk memberikan makan, memandikan, atau membersihkan kandang, sangat praktis dan tidak merepotkan, hanya perlu mempelajari cara berinteraksi dengan mereka.
-          Faktor budaya dan kelas sosial yang mempengaruhi keputusan untuk membeli aibo dan wee bot adalah proses hidup pembeli yang tinggal di lingkungan yang memang sangat appreciated terhadap perkembangan teknologi digital, sehingga memang mengamati perkembangan era digital robot apalagi menemukan jenis robot peliharaan  seperti anak anjing yang dapat bertinteraksi sehingga memunculkan minat untukmembeli dan meilikinya. Kelas sosial adalah pembagian kelompok masyarakat yang relatif permanen dan relatif teratur dimana anggota-anggotanya memiliki nilai, minat, dan perilaku yang serupa ini yang membuat faktor kelas sosial mempengaruhi keputusan pembelian produk ini, kelas sosial biasanya memiliki tingkatan atau tingkatan gengsi untuk memiliki atau membeli barang yang memang jarang dimiliki orang, contoh lain seperti, seorang pencipta digital, atau memang kolektor permainan digital memiliki pendapat untuk mewajibkan mereka membeli barang tsb. Apalagi produk digital ini adalah produk era  baru makhluk digital.
-          Motif  yang membuat seseorang mengambil keputusan untuk membeli dan memiliki jenis robot ini adalah kepuasan pribadi untuk memuaskan keinginannya. Dorongan seperti keinginan untuk memiliki hewan peliharaan yang tidak merepotkan yang dapat menyenangkan mereka dengan respon yang menggemaskan dan dengan mengajaknya berinteraksi yang membuat para pembeli ini tertarik. Kebutuhan untuk lebih mengenal jenis robot ini juga salah satu alasan yang membuat seseorang mengambil keputusan pembelian.
-          Keputusan Sony untuk memilih memasarkan produk Aibo dengan hanya menjualnya di internet, kerana dengan begitu produk dianggap spesial, dan tidak diperjual belikan secara bebas, ini menarik karena mereka orang-orang yang memang memiliki berada pada kelas sosial tertentu tentu senang dan memiliki kepuasan yang tinggi untuk dapat memiliki produk yang tidak sembarangan orang lain punya dan miliki, hanya orang-orang memiiki ketetarikan tertentu yang dapat mengambil keputusan pembelian di internet. Dengan memproduksi dibawah permintaan juda dapat membuat seseorang ntuk lebih cepat mengambil keputusan karena takut kehabisan dan tidak mendapat kesempatan memiliki produk yang diproduksi secara terbatas ini. Ini cukup bijaksana karena jika dijual secara bebas, maka positioning produk ini juga akan berubah secara otomatis. Secara logika ini adalah keputusan penjualan yang bijaksana, disamping hanya orang-orang dengan minat tertentu yang ingin mengetahui model robot pengawal era  hewan digital seperti ini.
-          Penjualan Aibo yang dilakukan Sony hanya melalui internet saja, dan permintaannya ternyata diluar target produksi, saat Sony menawarkan 10.000 Aibo pada bulan November 1999, Sony malah menerima 130.000 pesanan. Ini membuktikan bahwa penjualan melalui internet dapat mempengaruhi tingkat difusi penjualan Produk Robot Hewan peliharaan Digital ini. Apabiila Aibo di pasarkan bukan melalui internet saja, mungkin pengaruh tingkat difusi akan meningkat, tetapi ini mengurangi specialty produk dari Aibo. Dalam menciptakan produk digital yang baru Sony berpotensi untuk dapat mempercepat perkembangan industi robot hiburab ini, karena produk ini sudah memiliki pelanggan terterntu yang jumlahnya tidak sedikit. Jadi jika jumlah permintaan meningkat, maka terbukti bahwa industri baru ini harus lebih dikembangkan dan menjadi peluang baru bagi Sony maupun perusahaan lain untuk menciptakan robot hiburan yang lebih menarik.
-           

Sabtu, 28 Juli 2012

welcome to my home

welcome to my home


Demam kepikunan melanda manusia, termasuk saya :(  maka dari itu di ke-2 tahun saya berkuliah niat untuk mengepost kan hasil kerja saya selama kuliah belum sempat saya implementasikan, insyallah saya bagikan untuk anda reader :) barangkali dapat membantu. Sedikit niat anda untuk membaca isi blog ini, membantu terwujudnya impian saya untuk share knowledge.  ini pun berguna bagi saya dikemudian hari bpabila kepikunan akut melanda.. so keep read ^^