Avon Lady Terbaru Barbie !
Kelas :3b
Tugas : kasus pemasaran III
1)
Siapakah pelaku utama didalam lingkungan
mikro Avon dan apakah kekuatan lingkungan makro yang penting dalam menentukan
strategi pemasaran.
Jawab:
Pelaku utama
didalam lingkungan mikro avon adalah para merketing manajer didalam perusahaan
itu karena merekalah yang memasarkan produk kosmetik Avon sehingga produk ini
dikenal masyarakat, mereka juga yang menentukan strategi pemasaran seperti apa
yang baik digunakan sehingga produk avon dapat di kenal dengan baik dan
memiliki banyak pelanggan khususnya pelanggan yang rutin membeli produk Avon
ini. lingkungan makro yang penting untuk menentukan strategi pemasaran adalah
para sasaran pasar avon yaitu wanita, jadi dalam memasarkan produk kecantikan
untuk wanita ini dibutuhkan strategi yang baik agar wanita dapat tersentuh
dengan cara pemasaran produk Avon sehingga menimbulkan keinginan bagi mereka
untuk membeli dan menggunakan produk Avon.
2)
Apakah faktor lingkungan mikro dan makro
yang harus avon dan mattel pertimbangkan untuk memenuhi pasar internasional?
Jawab:
Lingkungan mikro
yang perlu di pertimbangakan adalah sumber daya yang berkualiatas yang ada
didalam perusahaan Avon baik itu pemasar Avon maupun para petinggi di
perusahaan itu yang memegang keputusan strategi pemasaran Avon, serta penggunaan
teknologi yang canggih yang harus Avon lakukan untuk meningkatkan kualitas
produk. Faktor lingkungan makro yang perlu dipertimbangkan adalah pasar sasaran
dari pemasaran produk avon seharusnya seorang manajer pemasaran dapat
memposisikan produk Avon di semua kalangan, mungkin produk ini memang tidak
diperuntukan bagi laki-laki tetapi produk ini memang dapat digunakan dan tidak
dilarang bagi laki-laki. Sehingga tidak ada pengecualian bagi laki-laki dan
dapat dingunakan oleh laki-laki yang mungkin membutuhkan produk seperti ini.
Jadi marketing manager harus menentukan
positioning produk nya, yaitu produk yang dapat digunakan bagi pria maupun
wanita.
3)
Nilailah strategi pemasaran avon di
Amerika Serikat. Saran pemasaran apakah yang anda akan berikan untuk
memperbaiki strategi pemasaran di pasar Amerika Serikat.
Jawab:
Konsep pemasaran
beranggapan bahwa kunci untuk mencapai tujuan organisasi adalah menjadi lebih
efektif dari pada pesaing dalam menciptakan, menghantarkan dan
mengkomunikasikan nilai pelanggan yang lebih baik kepada pasar sasaran yang
dipilih. Tujuan kunci pemasaran adalah mengembangkan hubungan yang dalam dan
bertahan lama dengan orang dan organisasi yang dapat dan secara langsung maupun tidak langsung mempengaruhi aktivitas
pemasaran perushaan tsb. Avon telah melakukan perubahan pemasaran untuk
memperluas pemasarannya, dari mulai menjalin kedekatan dengan pelanggan yaitu
menggunakan teknik multilevel dengan mempekerjakan para wanita yang ingin
menambah penghasilan dengan cara berbisnis dengan avon. Dengan cara strategi
pemasaran seperti itu dapat membantu penjualan avon dengan cepat, tetapi karna
perkembangan wanita amerika yang sekarang berbeda,mereka lebih sering berada di
luar rumah karena pekerjaannya, mereka tidak sempat lagi untuk bertemu dengan
pelaku multilevel marketing. Maka dampaknya penjualan akan menurun. Untuk
memperbaiki strategi pemasran seperti itu maka avon pelu melakukan perubahan
strategi baru dengan memudahkan pasar sasaran utama yaitu wanita untuk lebih
memudahkan mereka bertemu dengan penjual avon, yaitu melalui toko-toko yang tersebar
di lingkungan terdekat mereka sehingga daya tarik mereka untuk membeli dapat terpenuhi. Dengan membuka toko-toko
khusus produk avon dimana didalamnya para konsumen dapat berkomunikasi dengan
penjual tetap dengan sangat nyaman.
4)
Pertimbangkan strategi pasar Avon di
pasar internasional. Rekomendasi pemasaran apa yang anda buat untuk membantu
avon memperbaiki strategi pemasaran di pasar internasional khususnya Cina?
Jawab:
Avon mencoba
menerapkan strategi yang mereka anggap baik untuk digunakan yaitu dengan
multilevel marketing, memang pada saat penerapan di amerika serikat tidak
menjadi masalah malah sangat menguntungkan, tetapi belum tentu jika di pasarkan
di tempat lain akan sama karna kita harus berhadapan dengan peraturan didalam
negera yang bersangkutan. Untuk membantu memperbaiki strategi pemasaran
internasional terutama di cina avon
harus mengikuti aturan yang ada di negara tsb. Agar proses pemasarannya juga
berjalan lancar dan mendapat dukungan dari negara tsb. Maka kita harus mengubah
strategi penjualan avon yaitu dengan memperluas pasar sasaran di sana dan memperluas
tempat untuk melakukan penjualan produk-produk Avon. Mengenai masalah
produknya, kita harus menyesuaikan dengan iklim di cina untuk memastikan bahwa
produk yang digunakan aman dan telah disesuaikan, juga menyesuaikan kebutuhan
masyarakat cina pada umumnya dan dengan melakukan
penelitian sebelumnya. Pemasaran melalui iklan juga berdampak besar bagi
pemasaran suatu produk melalui berbagai macam media, terutama televisi, dan
berhasil atau tidaknya, diterima atau tidaknya sebuah produk yang diiklankan
itu tergantung bagaimana cara pengiklanan itu dapat menyentuh pasar sasaran
sehingga dapat dengan mudah diterima oleh pelanggan di dunia nternasional,
khususnya di cina.